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Termos de Uso

Bem-vindo à ArenaCup/Criatto Personalize. Ao acessar e utilizar este site, você concorda automaticamente com os termos e condições descritos abaixo. Por favor, leia-os com atenção.

Última atualização: Junho de 2024

1. Aceitação dos termos

O uso deste site implica na aceitação plena de todos os itens destes termos. Caso você não concorde com qualquer parte das regras aqui estabelecidas, recomendamos que não realize compras ou utilize nossos serviços.

2. Cadastro e dados da conta

Para realizar compras, o usuário deve fornecer dados verídicos e mantê-los atualizados. A segurança da sua senha é de sua responsabilidade exclusiva. Atividades realizadas sob o seu login serão de sua inteira responsabilidade.

3. Compras na loja

Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque e confirmação de pagamento. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos em caso de erros de sistema ou suspeita de fraude.

4. Produtos personalizados e responsabilidade pelo envio de arquivos

Ao enviar arquivos para personalização (fotos, logos, nomes), o cliente garante que possui os direitos de uso e que o conteúdo não é ofensivo ou ilegal. Não nos responsabilizamos por erros ortográficos cometidos pelo cliente no envio dos dados ou pela baixa qualidade das imagens enviadas.

5. Pagamentos e confirmação de pedido

O processamento do pedido só será iniciado após a confirmação do pagamento pela instituição financeira (cartão, PIX ou boleto). O prazo de produção dos itens personalizados começa a contar a partir desta confirmação.

6. Envio, prazos e frete

O prazo total de entrega é composto pelo tempo de produção + prazo da transportadora. O frete é calculado no momento do checkout e é de responsabilidade do cliente, salvo promoções de frete grátis anunciadas.

7. Direitos autorais e propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, logos, imagens editoriais e design) é de propriedade da Criatto Personalize. É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia por escrito.

8. Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por interrupções no acesso ao site decorrentes de problemas técnicos externos ou force majeure. Também não cobrimos danos causados por mau uso dos produtos adquiridos.

9. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente para refletir mudanças na lei ou em nossos processos internos. Recomendamos que você visite esta página regularmente.

10. Foro e legislação aplicável (Brasil)

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Candói-PR como o único competente para dirimir quaisquer dúvidas ou conflitos oriundos deste documento.

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