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Prazo e Formas de Envio

Entenda como funciona a entrega dos seus produtos personalizados. O prazo total que você vê no checkout é a soma do tempo de produção mais o tempo de transporte escolhido.

Produção de produtos personalizados

Como trabalhamos com itens sob encomenda, cada produto passa por um processo cuidadoso de personalização. A produção leva alguns dias úteis após a confirmação do pagamento e envio das informações necessárias.

Formas de envio disponíveis

Enviamos para todo o Brasil através dos Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras. 

Prazos de entrega estimados

O tempo de entrega varia conforme a sua região e a forma de envio selecionada. Você poderá visualizar a estimativa total ao informar seu CEP no carrinho de compras antes de finalizar o pedido.

Acompanhamento do pedido

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios.

Endereço incorreto ou ausência no local

Certifique-se de que os dados de entrega estejam corretos. Caso o produto retorne por endereço incompleto ou ausência do destinatário após as tentativas de entrega, um novo frete será cobrado para o reenvio.

Frete grátis ou promoções

Fique atento às nossas campanhas sazonais e promoções de frete grátis para valores específicos. As condições de gratuidade, quando ativas, serão aplicadas automaticamente no seu carrinho.

Dúvidas sobre entrega

Se você tiver qualquer dúvida sobre o envio do seu pedido personalizado ou precisar de ajuda com o rastreamento, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo WhatsApp ou e-mail.

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